Словения: как пандемия изменила потребности покупателей
Словения: как пандемия изменила потребности покупателей
Пандемия оказала значительное влияние на потребности покупателей во всем мире, и Словения не стала исключением. В результате пандемии произошел быстрый переход к электронной коммерции, поскольку люди все больше предпочитают совершать покупки в Интернете, чтобы минимизировать личные контакты и обеспечить социальное дистанцирование.
Согласно исследованию, проведенному Словенским агентством по конкуренции, объем электронной коммерции в стране во время пандемии вырос на впечатляющие 20%. Это изменение привело к увеличению спроса на онлайн-площадки, предлагающие широкий ассортимент товаров, быструю доставку и удобные варианты оплаты. Покупатели ищут платформы, которые могут предложить комплексное решение для удовлетворения их потребностей в покупках.
Помимо роста электронной коммерции, пандемия также ускорила переход к бесконтактным платежам. Безопасность и удобство бесконтактных платежей сделали их предпочтительным способом оплаты для многих словенцев. Данные Банка Словении показывают, что доля бесконтактных платежей в стране увеличилась с 30% до 45% за период пандемии.
Еще одной тенденцией, отмеченной в потребительских привычках словенцев, стало увеличение спроса на товары отечественного производства. Желание поддерживать местные предприятия и сокращать углеродный след привело к росту популярности словенских брендов и продуктов. Покупатели стремятся приобретать товары, произведенные на местном уровне, что свидетельствует о растущей оценке экологичности и этичности.
Пандемия COVID-19 побудила словенских покупателей переосмыслить свои потребности и привычки. Они проявляют повышенный интерес к электронной коммерции, бесконтактным платежам и товарам отечественного производства. Эти тенденции, вероятно, сохранятся и после пандемии, формируя новое будущее розничной торговли в Словении.